자원봉사는 사회문제의 예방과 해결을 위해 자유의지를 가지고 보수를 바라지 않고 개인이나 공동체에 혜택을 주기 위하여 자신의 시간, 재능, 에너지를 투입하는 활동이다. 이를 통해 공동체의 바람직한 변화와 함께 이웃과 나의 삶의 질을 향상시키는 것이다.