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윤리경영

고객서비스 헌장

재)광명시자원봉사센터 직원들은 자원봉사 활성화를 통한 더불어 살아가는 지역공동체 건설을 위해 최선을 다할 것을 약속드리며, 다음과 같이 실천하겠습니다.

  • 하나, 우리는 고객의 입장에서 생각하고 행동하고 솔선수범하여 고객감동을 위하여 최선을 다하겠습니다.
  • 하나, 우리는 자원봉사 활성화를 위해 최선의 서비스를 제공하고 신속, 정확, 공정하고 친절하게 직무를 수행하겠습니다.
  • 하나, 우리는 맡은 바 임무에 충실하며, 고객과 약속한 결과를 이끌어 내는데 전력을 다하겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객의 목소리를 경청하고 현실에 반영하는데 힘쓰겠습니다.
  • 하나, 우리는 고객 만족과 더불어 자원봉사자, 시민과 함께 동반 성장 및 상생을 지향하겠습니다.

재)광명시자원봉사센터 임직원 일동